随着环保要求的不断提高，汽车产品和底盘产品的升级换代，对汽车维修技能的要求也越来越高。为提高服务人员的服务技能，江淮底盘举办了去年第三届“服务技能大赛”活动，测试服务人员的学习效果。大赛受到了广大服务人员的热烈欢迎，大家积极报名参加比赛。活动由理论评估、实践考核和技术答辩三个环节组成。理论评估主要以试卷形式测试年度培训内容的学习效果，包括发动机电控系统知识、特种车辆常见故障和国六级后处理知识。实践考试和技术答辩是现场排除故障和回答老师提问，场地设在合肥瑞信服务站。实践测试主要是排除预先设定的车辆电气、电子控制等方面的故障，分为5组进行比赛，参赛者抽签确定出场顺序，比赛时间为每人60分钟，裁判判罚并打分。对于技术答辩的评估，根据实车设置的故障组织选手参加技术答辩。每位选手答辩10分钟，评委根据答辩情况打分。在比赛中，参赛者熟练运用了“江淮”诊断系统。他们根据日常工作培训内容和市场服务经验，看图、检查电路，仔细查看各部件、电路等，排查可能出现的故障点，最终解决。该项目最终获得了一、二、三等奖。江淮底盘大师工作室是由公司正式授予的。每年根据实际需要安排各种培训内容。多次举办“服务技能大赛”，不断提升服务人员的服务水平，为客户服务提供技术支持。